Phd Career Stories. Joakim Muschött e il mondo del coaching
Ulteriore episodio del podcast Phd Carrer Stories. Eccoci con Joakim Muschött coach professionista, certificato ICF che ha formato, tramite l’attività di coaching, un gran numero di leader sia in Svezia che a livello internazionale. Tra le altre cose, Joakim è il fondatore e Ceo di Skifta Utveckling AB – una società che forma leader e specialisti a pensare in modo più diretto e, pertanto, li aiuta a migliorare le proprie prestazioni professionali.
Joakim ha conseguito una laurea in drammaturgia, musicologia e diritto e ha lavorato come produttore teatrale, direttore di ristoranti, traduttore, agente di viaggio e assistente finanziario. Recentemente, ha realizzato uno dei suoi sogni: ha pubblicato il suo primo libro Coraggio (Mera mod!: Bejaka din rädsla och våga mer).
In questo episodio, Joakim conversa con suo figlio Johan Bertil Muschött sul metodo di coaching e sul modo in cui tu, come studente di dottorato o dottore di ricerca postresti beneficiare di un coach professionista. Parla anche delle diverse professioni, di come si differenzino tra loro e di quali servizi ci si possa aspettare da un coach.
Il Coaching è un metodo per aiutare gli altri a crescere e a svilupparsi
– Joakim Muschött, ICF Professional Certified Coach, Svezia
Trascrizione
Ciao! Sono Tina Persson, fondatrice del podcast PhD Career Stories. Oggi, ho il piacere di presentare il mio collega, Joakim Muschött. Ho imparato a conoscerlo presso la Job Security Foundation – Trygghetsstiftelsen – a Stoccolma, in Svezia.
Trygghetsstiftelsen è una fondazione per la sicurezza sul lavoro che sostiene i dipendenti pubblici dopo essere stati licenziati. La fondazione può, tra le altre cose, sostenere dottorati di ricerca e ricercatori nella loro transizione dal mondo accademico a quello dell’industria, fornendo corsi di formazione professionale, seminari e workshop. È stato qui, quando ero un nuovo coach, e così ho incontrato Joakim. Joakim è un eccellente career coach e offre anche ottimi seminari in materia di crescita professionale.
Il curriculum di Joakim in breve: Executive Coach certificato ICF dal 2003, gestisce la sua società di consulenza, Skifta Utveckling AB in Svezia, che abbraccia argomenti come lo sviluppo di un team, imprenditorialità, l’executive coaching e la consulenza di carriera. Ha conseguito una laurea in drammaturgia, musicologia e giurisprudenza e ha lavorato come produttore teatrale, manager ristorante, traduttore, agente di viaggio e assistente finanziario. Ha anche lavorato per il non profit relativo al rifugio per uomini a Stoccolma. Recentemente, ha realizzato uno dei suoi sogni – ha sempre voluto essere uno scrittore! E di recente ha pubblicato il suo primo libro con l’argomento “Coraggio”.
Quindi benvenuti e buon ascolto! Tina
Johan Bertil: Sono Johan Bertil Muschött e sono seduto qui con mio padre all’aperto nella splendida Värmdö, nell’arcipelago di Stoccolma. Papà è un coach professionista e oggi vuole parlarti di coaching e di consulenza professionale e ti guiderò in questo percorso. Dunque Joakim, potresti farci una breve introduzione su di te? ”
Joakim: Bene grazie. Mi chiamo Joakim Muschött. Gestisco una società denominata Skifta Utveckling, dove lavoro professionalmente con il coaching dal 2003. Da quando lavoro anche come consulente di carriera ho notato che molte persone confondono questa occupazione con quella dei coach. Quindi vorrei parlare un po’ del metodo del coaching e delle diverse professioni: career coach, consulente di carriera, coach certificato e job coach.
Johan Bertil: “Perché è cosi importante?”
Joakim: Beh, le persone che stanno prendendo in considerazione l’idea di andare da un coach- potrebbero esitare nel farlo se non sanno di cosa si tratti o hanno costruito una propria opinione in merito a dati insufficienti. Nei media, il coaching ha subito degli immeritati colpi bassi, dato che le persone lo confondono con altre occupazioni o sono sospettose che possa essere un termine di moda. Il coaching è diventato [qualcosa] circa quarantacinque / cinquant’anni fa e, successivamente, ogni consulente è diventato improvvisamente un coach! Anche con poco o nessuna formazione. Tutto ciò ha contribuito alla discutibile reputazione del coaching professionista. Ci saranno molte persone che stanno ascoltando questo podcast che desiderano cambiare la propria carriera: un coach professionista potrebbe aiutarli, così come un consulente di carriera. È importante individuare quale tipo di servizio, le persone stanno chiedendo “
Johan Bertil: “Okay, allora per iniziare, che cosa è concretamente il coaching?”
Joakim: “Il coaching è un metodo per aiutare gli altri a crescere e svilupparsi. Il coaching consiste nel porre un certo tipo di domande in una determinata sequenza in modo che la persona ottenga dal coaching un proprio percorso verso la soluzione, senza ulteriori consigli. Quest’esperienza ci dà forza e agiamo con nuove motivazioni e potere. Le domande dei coach seguono un certo schema. E, più esperto è il coach, più è in grado di usare la propria personalità nelle sessioni e intrecciarsi con il metodo e le domande. Il coaching richiede almeno due persone: il coach e il coachee (la persona che beneficia del coaching n.d.t). I professionisti che praticano il coaching sono certificati o si sforzano di essere certificati, secondo l’organizzazione ICF – International Coach Federation. Una parte del coaching è anche quella in cui il coach fornisce un feedback alla persona sul suo modo di rapportarsi all’obiettivo e i traguardi che raggiunge grazie al coaching ”.
Johan Bertil: “Ho sentito che hai parlato di coach certificato- che cosa significa esattamente?
Joakim: “Bene, grazie per avermelo chiesto. Essere in grado di lavorare in modo professionale richiede ovviamente una formazione come quando sei uno psicologo. La formazione è impartita da organizzazioni accreditate in modo professionale. Al termine della formazione, il coach può richiedere la certificazione presso la filiale ICF – International Coach Federation. La certificazione si può ottenere su tre diversi livelli:
I processi per ottenere queste credenziali sono molto accurati e, anche quando ottieni il primo livello, l’ACC – sei ancora visto come una persona in formazione. Non hai finito. Sarai visto come un professionista, al livello successivo – PCC. E dopo, potrai approfondire le tue competenze e candidarti per il Master. “
Johan Bertil: “Quanto ci vuole per ottenere la certificazione?”
Joakim: Bene, la giusta formazione, come ho detto prima, insieme a una certa quantità di ore come coach e un buon numero di clienti alle spalle. È inoltre necessario dimostrare la conoscenza delle linee guida etiche e delle competenze aziendali di ICF nell’ambito delle undici competenze chiave. Una di esse sono le guide etiche nelle riunioni, come ho detto prima, creando un accordo di coaching, stabilendo fiducia e intimità con il cliente, esercitando un ascolto attivo, ponendo domande potenti, avviando una comunicazione diretta, creando consapevolezza, progettando azioni, pianificando e stabilendo degli obiettivi, gestendo il progresso e la responsabilità. Devi mostrare di possedere queste competenze chiavi prima di ottenere le tue credenziali.
Il certificato sarà valido per 3 anni e, dopo questo periodo, dovrai rinnovarlo, mostrando che le tue competenze sono ancora valide ed efficaci. Per fare ciò, l’insegnante deve seguire una formazione continua, così da mantenere le proprie competenze forti e vive, come dovrebbe essere in ogni professione in realtà.
E quando parli di come farlo, il coaching professonista consiste nel risolvere le questioni del cliente.. Si concentra sull’essere umano che si cela dietro la questione e non la questione per se stessa. Questo potrebbe significare che il coaching confina con la terapia, senza attraversala. Considerando quante sono le diverse forme di terapie, sussistono più similitudini tra il coaching e alcune forme di terapia che tra le tante forme di terapia tra loro.
Il coaching si concentra su questioni relative al qui e ora e in avanti, senza considerare la formazione del cliente e la sua infanzia; e questo richiama la terapia cognitiva e la terapia essenziale. La persona può parlare a volte del passato per spiegare la persona. Ma nel coaching puoi perfino curare il passato o il rapporto con esso, scopo, a volte della terapia. Di solito, per quanto riguarda la terapia, si tratta di individui a livello privato, mentre il coaching si effettua nelle società. Il coaching inizia con i manager che vogliono diventare più forti e coraggiosi. E ora anche molti impiegati a diversi livelli affrontano percorsi di coaching per sviluppare lo stessi, e questo è realmente un bene? Puoi leggere di più sul coaching professionista su coachfederation.org o icfsverige.se, se capisci lo svedese”
Johan Bertil:“Hai parlato anche di consulente di carriera. Potresti descrivere questa attività e le differenze con il coaching?”
Joakim:“ Il consulente di carriera in realtà forma un individuo o un gruppo, attraverso la supervisione. Si tratta di aiutare qualcuno, fornendogli gli strumenti necessari a trovare un nuovo lavoro. La persona che cerca un nuovo lavoro, in parte, diventa un leader per il suo stesso progetto di ricerca del lavoro con un consulente di carriera come assistente. Nella scatola degli strumenti del consulente di carriera, si trova un inventario di competenze cv, lettera di presentazione, credenziali di riferimento, conoscenza del mercato del lavoro, società aggruppate, networking, LinkedIn e altri social media, candidature spontanee, gestione del telefono, e formazione sui colloqui.
Il proposito della formazione è quello di rendere chi cerca lavoro, autonomo nel suo progetto di ricerca di lavoro. Ovviamente, essere un buon consulente di carriera richiede formazione o almeno molta esperienza degli strumenti opportuni per la ricerca del lavoro e la capacità di guidare le persone attraverso il cambiamento. Ma ci sono molte persone in Svezia che lavorano come consulenti di carriera avendo poca o nessuna formazione. E lo stesso vale, sfortunatamente per i coach.
Johan Bertil:“Capisco, ma secondo me la descrizione del consulente di carriera è molto simile a quella del career coach.”
Joakim: “Bene, il consulente di carriera conosce anche l’arte del coaching. Il coaching può essere utilizzato nel progetto di ricerca del lavoro, se necessario, ed è più probabile nel caso di una persona che ha perso il lavoro o necessita un nuovo lavoro, o vuole cambiare settore per altri motivi. Puoi trarre benefici, ordinando i tuoi pensieri e sentimenti, così come su cosa desideri e vuoi fare, e scegliendo dalle richieste del mondo circostante. Cercare un lavoro può essere un’occupazione, un settore di lavoro. Ascoltare la tua propria voce, può darti coraggio, e il coaching può essere di grande aiuto. Dunque i consulenti di carriera destreggiano l’arte del coaching, e, a volte, loro stessi si chiamano career coach. Si potrebbe dire che il career coach opera con chi cerca lavoro attraverso sfide emozionali e mentali, mentre il consulente di carriera fornisce gli strumenti. Inoltre, il consulente di carriera, agisce rispetto a qualcuno che viene licenziato e, in questo caso, si chiama outplacement/ricollocamento.
Johan Bertil:“Dunque il career coach è un consulente di carriera che conosce l’arte del coaching.”
Joakim:“Sì, si potrebbe dire, così.”
Johan Bertil:“Infine, chi è il job coach?”
Joakim:“L’Agenzia di Impiego Svedese assunse i cosiddetti job coach intorno al 2008/2009, impiegando una varietà di consulenti con una varietà di competenze. Questo ha contribuito a diminuire la valenza del termine coach e dello stesso coaching. Quello che voleva l’Agenzia di Impiego Svedese e, che avrebbe dovuto fare, e che richiesi io stesso, erano i consulenti di carriera.
Dopo arrivò la serie Tv, chiamata Coach Annah, trasmessa dalla televisione svedese nel 2012, ha contribuito ulteriormente ad ironizzare e mettere in discussione la professione del coach.
Johan Bertil:“Okay. Dunque, quando incontriamo un consulente o un coach, che cosa dovremmo pensare al riguardo?”
Joakim:“ C’è ancora un’incomprensione tra queste occupazioni e sui rispettivi ruoli. È meglio chiedere al coach, come lavora quando lo si incontra, quali strumenti utilizza, e che cosa può anticipare delle sessioni. In quel caso, non devi perderti nei ruoli, ma piuttosto capire quali tipo di servizio vuoi ricevere”.
Johan Bertil:“È davvero buono, e se lo riassumi…”
Joakim:“Bene, per riassumere, il coaching è un metodo di questioni e feedback per aiutare le persone ad usufruire del coaching, – la persona- che trova il proprio modo per risolvere le sue questioni, senza altri consigli e, allo stesso tempo, acquisisce il coraggio di intraprendere il percorso di International Coach Federation, ICF, la più grande organizzazione di coach. Se hai la giusta formazione, puoi candidarti per essere certificato ICF. Ci sono tre livelli diversi di certificazioni che richiedono un diverso tempo di formazione e di esperienze. Il career counseling è supervisione, formazione e consulenza nelle questioni professionali e un aiuto onnicomprensivo con un inventario di competenze, cv, lettera di presentazione, conoscenza del mercato del lavoro e formazione per i colloqui di lavoro. Un career coach è qualcuno che lavora sia con il career counseling che con il coaching, e il termine job coach è stata un’invenzione dell’Agenzia di Impiego Svedese. Una parola deviante per un consulente di carriera, ma che ora ha acquisito, a volte, il significato di consulente di carriera e, a volte, di carrier coach.”
Johan Bertil:“ Bene, grazie papà. E con questo concludiamo per oggi. Spero che ti sia divertito ad ascoltare! Sono Johan Bertil Muschött da Värmdö, Stoccolma.”
Joakim:“Grazie!”
