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Le compagnie energetiche indiane hanno una perdita annua di circa 10 miliardi di dollari per furti di elettricità negli slums. Ma hanno trovato una soluzione efficace: le donne del quartiere, esattrici che suscitano fiducia e vengono accolte e ascoltate dai vicini refrattari al pagamento delle bollette. Alfabetizzate e formate creano una nuova figura professionale, esportata in altre parti del mondo